重要公告及道歉聲明
在請不到人的空窗期中...出貨日目前已經變更為:
每周兩天為固定出貨日: 禮拜2、禮拜4 兩天。
其餘時間,為彈性出貨日
本台目前最嚴重的缺失在於...
我們的出貨速度極緩慢。
並且後台的SOP流程不夠完善。
造成許多顧客收到商品的時間極度不正常...
身為負責人及主播的我~
必須向各位朋友正式道歉。
對不起。
目前已經與阿美討論後台流程事宜。
並積極招募人手當中...
現在的出貨量已經超出我一個人能夠處理的範圍了。
小弟我必須承認這點事實。
雖然當初不願請人的原因 是為了降低成本支出
讓商品維持親民且優惠的價格...
但事實上,這樣的出貨速度。
已經造成了許多客怨...
所以原本出貨的時間是:
當天下午五點前收到款項後寄出。
但是這樣完全無法消化及應付。
在請不到人的空窗期中...出貨日目前已經變更為:
每周兩天為固定出貨日: 禮拜2、禮拜4 兩天。
其餘時間,為彈性出貨日。
只要有空檔處理出貨...
小弟在禮拜2、4以外的時間依然會繼續包裝出貨。
但訂出來的時間
就是將出貨日固定為每周2跟4這兩日才有出貨。
最後還是要向各位顧客及朋友...
正式的在說一句:
對不起。
我們會積極的加快速度處理改善目前的缺失。
謝謝各位。